Contactez-nous

Je n’ai pas reçu le dernier numéro du magazine Inexploré

Si vous n’avez pas reçu votre dernier numéro du magazine Inexploré, il est probable que votre abonnement soit arrivé à expiration.

Vous pouvez vérifier l’état de votre abonnement en vous connectant à votre compte en cliquant sur l’onglet « Connexion », situé en haut à droite de l'écran sur la page d'accueil. Renseignez votre adresse mail et votre mot de passe.
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à tout moment sur la page « Mot de passe oublié ».

Cliquez sur mon compte puis dans le menu à gauche cliquez sur « Mes abonnements » et vérifiez l’état de votre abonnement. Si votre abonnement a expiré, vous pourrez le renouveler via ce même onglet.

En cliquant sur « Magazines envoyés » dans la barre de menu à gauche puis sur le rectangle bleu, vous avez la possibilité de demander le renvoi du dernier numéro si vous ne l'avez pas reçu.
Si après avoir suivi cette procédure vous constatez que votre abonnement est toujours en cours et que vous auriez dû recevoir un autre numéro, veuillez contacter notre Service client via notre formulaire de « contact » afin que nous puissions trouver ensemble une solution.



Cet article vous a-t-il été utile ?