Foire aux questions

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Comment puis-je me désabonner du Pack Inexploré + INREES TV ou d'INREES TV lorsque mon abonnement s'effectue par prélèvement automatique ?

Si vous souhaitez interrompre votre abonnement avec renouvellement automatique à INREES TV (ou à Inexploré + INREES TV), suivez ces étapes :

1 - Connectez-vous à votre compte en cliquant sur l’onglet "Connexion", situé en haut à droite de l'écran sur la page d'accueil. Renseignez votre adresse mail et votre mot de passe.
2 - Cliquez sur "Mon compte" puis sur "Mes abonnements" et choisissez l'abonnement que vous souhaitez résilier.
3 - Dans l'encadré qui concerne votre abonnement en cours : cliquer sur "Se désabonner".

Attention, ces abonnements étant souscrits avec une période d'engagement de deux mois, votre désinscription sera effective dans un délai de deux mois à compter de la date de souscription.

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