Foire aux questions

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Comment offrir un abonnement à un.e ami.e ?

Voici une vidéo pour vous guider plus précisément :




Vous pouvez offrir un abonnement à un.e ami.e, grâce à la procédure suivante :

1 - Rendez-vous sur notre page d'Abonnement, puis cliquez sur "J'offre une carte cadeau à un ami"

2 - Sélectionnez le pays du bénéficiaire de l'abonnement

3 - Choisissez la formule et la durée de l'abonnement (6 mois, 1 an ou 2 ans) : Inexploré, INREES TV ou le pack comprenant les deux

4 - Sélectionnez le mode d'envoi de la carte cadeau : numérique ou postal

5 - Cliquez sur le bouton valider pour finaliser la commande

6 - Si vous choisissez la voie postale, renseignez votre adresse postale (vous pouvez la mettre à jour si besoin ou en créer une nouvelle en cliquant sur "Ajouter une adresse")

7 - Si vous choisissez la voie numérique complétez les champs requis : nom et prénom , e-mail de la personne destinataire du cadeau puis validez. Sélectionner l'adresse de "référence" que vous souhaitez utiliser comme adresse de facturation

8 - Validez votre panier et payez votre commande

Dès que vous avez finalisé votre commande, vous recevez un email comprenant le code d'activation de l'abonnement ainsi qu'un lien pour télécharger la carte cadeau au format PDF.
Si vous avez choisi la voie postale, vous recevrez la carte cadeau au format papier quelques jours après votre commande. Si vous avez choisi le format numérique vous recevrez une copie de l'email envoyé au bénéficiaire du cadeau.

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