Foire aux questions

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Comment offrir un abonnement à un.e ami.e ?

Vous pouvez offrir un abonnement à un.e ami.e, grâce à la procédure suivante :

1 - Connectez-vous à votre compte INREES en renseignant votre adresse mail et votre mot de passe

2 - Cliquez sur l'onglet Abonnement, puis "je m'abonne" et ainsi : "Je l'offre à un ami"

3 - Sélectionnez le pays du bénéficiaire de l'abonnement

4 - Choisissez le type d'abonnement et sa durée (1 an ou 2 ans) : Inexploré, INREES TV (annuel) ou le pack avec les deux INREES TV + Inexploré

5 - Sélectionnez le mode d'envoi de la carte cadeau : numérique ou postal

6 - Cliquez sur le bouton valider pour finaliser la commande

7 -Si vous choisissez la voie postale, renseignez votre adresse postale (vous pouvez la mettre à jour si besoin ou en créer une nouvelle en cliquant sur "Ajouter une adresse")

8 - Si vous choisissez la voie numérique remplissez les champs demandés : nom et prénom de la personne à qui est destiné le cadeau et son email. Une fois que vous aurez validé, nous vous demanderons votre adresse de "référence" (adresse de facturation)

9 - Validez votre panier et payez votre commande
Une fois la commande terminée, vous recevrez un email avec le code d'activation de l'abonnement en plus de la carte cadeau quelques jours après (si vous avez choisi la voie postale) ou de l'email qui sera envoyé à votre bénéficiaire (si vous avez choisi la voie numérique). Celui-ci vous permettra de l'avoir en double si nécessaire ..

Voici une vidéo pour vous guider plus précisément :


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