Foire aux questions

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Comment offrir un abonnement à un.e ami.e ?

Voici une vidéo pour vous guider plus précisément :




Vous pouvez offrir un abonnement à un.e ami.e, grâce à la procédure suivante :

1 - Rendez-vous sur notre page d'Abonnement, puis cliquez sur "J'offre une carte cadeau à un ami"

2 - Sélectionnez le pays du bénéficiaire de l'abonnement

3 - Choisissez le type d'abonnement et sa durée (6 mois, 1 an ou 2 ans) : Inexploré, INREES TV ou le pack comprenant les deux

4 - Sélectionnez le mode d'envoi de la carte cadeau : numérique ou postal

5 - Cliquez sur le bouton valider pour finaliser la commande

6 -Si vous choisissez la voie postale, renseignez votre adresse postale (vous pouvez la mettre à jour si besoin ou en créer une nouvelle en cliquant sur "Ajouter une adresse")

7 - Si vous choisissez la voie numérique remplissez les champs demandés : nom et prénom de la personne à qui est destiné le cadeau et son email. Une fois que vous aurez validé, nous vous demanderons votre adresse de "référence" (adresse de facturation)

8 - Validez votre panier et payez votre commande

Une fois la commande terminée, vous recevrez un email avec le code d'activation de l'abonnement ainsi qu'un lien pour télécharger la carte cadeau au format PDF en plus de la carte cadeau papier quelques jours après (si vous avez choisi la voie postale) ou de l'email qui sera envoyé à votre bénéficiaire (si vous avez choisi la voie numérique). Celui-ci vous permettra de l'avoir en double si nécessaire.

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