Pourquoi est-il indiqué que mon pays ne m'autorise pas la lecture d’une vidéo ?
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Il se peut donc que vous ne puissiez visionner certains documentaires si vous êtes situés dans ces territoires soumis à restriction. Néanmoins, nous vous garantissons que ces documentaires peuvent être visionnés depuis les territoires suivants : France métropolitaine, DROM, POM, COM, Suisse francophone, Belgique francophone, Monaco, Luxembourg, Andorre.
En cas de restriction, l’image suivante est affichée :
Un message apparait également sous la vidéo, indiquant les pays autorisés ou non-autorisés et incluant un lien vers cette page de la FAQ.
Si vous ne pouvez pas visionner une vidéo alors que votre pays est autorisé merci de contacter notre service client et de lui transmettre les informations que vous trouverez ici en les copiant-collant dans le formulaire de contact.
