Foire aux questions

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Pourquoi est-il indiqué que mon pays ne m'autorise pas la lecture d’une vidéo ?

INREES TV garantit que toutes ses propres productions peuvent être visionnées dans le monde entier.

Pour certains documentaires, non-produits par INREES Production, les producteurs restreignent les droits de diffusion à certains territoires.

Il se peut donc que vous ne puissiez visionner certains documentaires si vous êtes situés dans ces territoires soumis à restriction. Néanmoins, nous vous garantissons que ces documentaires peuvent être visionnés depuis les territoires suivants : France métropolitaine, DROM, POM, COM, Suisse francophone, Belgique francophone, Monaco, Luxembourg, Andorre.

En cas de restriction, l’image suivante est affichée :
vidéo restreinte

Un message apparait également sous la vidéo, indiquant les pays autorisés ou non-autorisés et incluant un lien vers cette page de la FAQ.

Si vous ne pouvez pas visionner une vidéo alors que votre pays est autorisé merci de contacter notre service client et de lui transmettre les informations que vous trouverez ici en les copiant-collant dans le formulaire de contact.

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