Foire aux questions

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Pourquoi est-il indiqué que mon pays ne m'autorise pas la lecture d’une vidéo ?

INREES TV garantit que toutes ses propres productions peuvent être visionnées dans le monde entier.

Cependant, il est possible que les droits de diffusion soient réservés, par les producteurs de certains documentaires (non-produit par INREES Production) à certains territoires.

Il se peut donc que vous ne puissiez visionner certains documentaires si vous êtes situés dans ces territoires soumis à restriction. Néanmoins, afin d’être le plus transparent avec nos abonnés à INREES TV, nous garantissons que ces documentaires peuvent être visionnés depuis les territoires francophones suivants : France, Suisse, Belgique, Luxembourg, Andorre, Monaco, Québec.

En cas de restriction, l’image suivante est affichée :
vidéo restreinte

Un message apparait également sous la vidéo, indiquant les pays autorisés ou non-autorisés et incluant un lien vers cette page de la FAQ.

Si vous ne pouvez pas visionner une vidéo alors que votre pays est autorisé merci de contacter le « service client » et de lui transmettre les informations que vous trouverez ici en les copiant-collant dans le formulaire de contact.

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