J’ai des difficultés avec l’utilisation de l’application Inexploré TV

Lorsque vous rencontrez des difficultés à utiliser l’application Inexploré TV (ex : avec le téléchargement ou le visionnage d’une vidéo), vérifiez s’il n’y a pas une mise à jour à faire sur votre store d’applications (Google Play ou Apple Store).

Vous pouvez également supprimer l’application et la télécharger à nouveau.

Si l’application plante, alors le souci peut être lié à l’espace disponible sur l’appareil. Libérez de l’espace et essayez à nouveau.

Attention, l’application vous signalera une erreur d’identifiants si vous n’avez pas d’abonnement à Inexploré TV.

En cas de besoin notre service client reste à votre disposition : contactez-nous.