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J’ai des difficultés avec l’utilisation de l’application Inexploré

Veillez tout d’abord à bien être connecté(e) pour que l’application vous reconnaisse comme abonné(e) et vous donne accès à l’entièreté des contenus.

Lorsque vous rencontrez des difficultés dans l’utilisation de l’application Inexploré (ex : lecture des articles et des podcasts en entiers), vérifiez s’il n’y a pas une mise à jour à faire sur votre store d’applications (Google Play ou Apple Store).

Vous pouvez également supprimer l’application et la télécharger à nouveau.

Si l’application plante, alors le souci peut être lié à l’espace disponible sur l’appareil. Libérez de l’espace et essayez à nouveau.

En cas de besoin notre service client reste à votre disposition : contactez-nous.



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