Je souhaite payer mon abonnement par prélèvement SEPA

Vous avez la possibilité de régler votre abonnement par prélèvement SEPA.

Cependant, ce mode de paiement n’est disponible qu’après une première commande réglée par carte bancaire. Une fois votre première commande effectuée, vous pourrez ensuite basculer sur le paiement par prélèvement SEPA pour vos prochains renouvellements mensuels ou annuels.

Pour mettre en place ce prélèvement, vous devez vous munir de votre IBAN.

Connectez-vous à votre compte avec votre adresse mail et votre mot de passe
- Cliquez sur vos initiales dans le rond en haut à droite, puis sur "mon espace client" ou sur "mes informations"
- Cliquez sur "Mes abonnements"
- Choisissez l'abonnement que vous souhaitez passer en prélèvement SEPA et cliquez sur le bouton "gérer ma formule".
- Cliquez sur "Prélèvement SEPA (ajouter votre IBAN)"

Vous serez redirigé vers l'organisme sécurisé GoCardless qui effectue toutes les vérifications bancaires conformément à la législation pour mettre en place le mandat de prélèvement SEPA.
- Choisissez votre pays de résidence.
- Renseignez vos informations : adresse de facturation, code postal et ville.
- Vérifiez les champs préremplis : nom, prénom et adresse e-mail (modifiables si nécessaire).
- Cliquez sur "Continuer"
- Renseignez votre IBAN
- Vérifiez vos informations et cliquez sur "Mettre en place ce prélèvement"

Dans votre compte client (Abonnement → Gérer ma formule), vous verrez que le bloc "Prélèvement SEPA" a été ajouté aux informations de votre abonnement.
Assurez-vous de bien sélectionner le nouveau moyen de paiement et d'enregistrer les modifications afin qu'elles soient prises en compte pour les prochains prélèvements.

Si vous avez d'autres abonnements et souhaitez également passer au prélèvement SEPA, cliquez sur le bouton "Gérer ma formule", sélectionnez le nouveau mode de paiement, puis enregistrez les modifications. Dans un délai de 24h à 48h vous recevez un email de confirmation de GoCardless (émetteur : help@gocardless.com) confirmant que vous avez mis en place un prélèvement et que l'INREES peut prélever des paiements sur votre compte bancaire.