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Comment puis-je modifier mon abonnement ?

Si vous souhaitez modifier votre abonnement, vous devez tout d'abord VOUS CONNECTEZ sur notre site à l'aide de votre adresse mail et de votre mot de passe et aller dans MON COMPTE puis dans MES ABONNEMENTS.
Ensuite, vous cliquez sur le bouton MODIFIER MA FORMULE et vous cochez le(s) abonnement(s)que vous voulez modifier puis sur CONTINUER.
Vous pouvez voir, à droite de chaque abonnement, ce dont vous avez déjà bénéficié pour chacun d'entre eux. A l'étape suivante, vous avez également la possibilité de modifier votre adresse postale si nécessaire.
Ensuite, vous cliquez sur le nouvel abonnement choisi.
Une nouvelle proposition d'abonnement est indiquée, celle-ci est calculée à partir du montant initial de l'abonnement et de la formule choisie au prorata de la somme restante de vos abonnements précédemment sélectionnés.

Vous êtes informés que les formules que nous vous proposons dans le cadre d’une modification/fusion d’abonnements tiennent compte du reste à utiliser de vos abonnements en cours. Ce reste à utiliser est calculé à partir des données prix/durée de l'abonnement à l’unité au prorata de ce qui a déjà été consommé de l’abonnement en cours. Les formules sont donc proposées de façon à ce que le montant à payer soit toujours positif.
IMPORTANT : les abonnements cadeaux ne sont pas modifiables

MOYEN DE PAIEMENT
Pour des raisons techniques, nous n'acceptons pas les règlements par chèque pour les modifications d'abonnement. Merci de votre compréhension. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service Clients.

Vous pouvez vous référer au Point 7.5 de nos conditions générales de vente



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