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Comment puis-je modifier mon abonnement ?

Si vous souhaitez modifier votre abonnement suivez ces étapes :

- connectez-vous à votre compte à l'aide de votre adresse mail et de votre mot de passe.
- Cliquez sur mon compte puis sur mes abonnements.
- Cliquez sur le bouton modifier ma formule et cochez le(s) abonnement(s) que vous souhaitez modifier puis cliquez sur continuer.
Vous pouvez voir, à droite de chaque abonnement, ce dont vous avez déjà bénéficié pour chacun d'entre eux.
- À l'étape suivante, vous avez également la possibilité de modifier votre adresse postale.
- Sélectionnez le nouvel abonnement choisi.
Une nouvelle proposition d'abonnement s'affiche qui est calculée à partir du montant initial de l'abonnement et de la formule choisie au prorata de la somme restante de vos abonnements précédemment sélectionnés.

Vous êtes informés que les formules que nous vous proposons dans le cadre d’une modification/fusion d’abonnements tiennent compte du reste à utiliser de vos abonnements en cours. Ce reste à utiliser est calculé à partir des données prix/durée de l'abonnement à l’unité au prorata de ce qui a déjà été consommé de l’abonnement en cours. Les formules sont donc proposées de façon à ce que le montant à payer soit toujours positif.

IMPORTANT : les abonnements cadeaux ne sont pas modifiables

MOYEN DE PAIEMENT
Pour des raisons techniques, nous n'acceptons pas les règlements par chèque pour les modifications d'abonnement.

Nous vous remercions de votre compréhension.
Pour toutes informations complémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Vous pouvez vous référer à l'alinéa consacré à la modification d'abonnement de nos conditions générales de vente



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